1/1/2009 - 31/12/2010
La investigación apunta a conocer y analizar el desarrollo de la comunicación en una organización con características complejas. El caso tomado para el estudio constituye una experiencia exitosa de gestión de la comunicación en el ámbito de las organizaciones. A través del proyecto, se procurará dar cuenta de los procesos, los obstáculos, decisiones y estrategias que el equipo de comunicación de la institución elaboró frente a un tipo de organización que además tenía un carácter inédito, ya que no registraba antecedentes en el sistema financiero argentino, y una imagen negativa instalada en la opinión pública, devenida del origen de la tarea a su cargo. A su vez, el trabajo de investigación se orienta a conformar un corpus de conocimientos válidos tanto para el comunicador que desarrolla su actividad en el ámbito de las organizaciones como para los docentes e investigadores que forman parte de la disciplina.